Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
thalexiorven, con domicilio en C/ del Temple, 2-10, 08911 Badalona, Barcelona, España, se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios educativos en habilidades de presentación presupuestaria.
Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
Datos del Responsable
Dirección: C/ del Temple, 2-10, 08911 Badalona, Barcelona, España
Teléfono: +34 625 281 202
Email: info@thalexiorven.com
Sitio web: thalexiorven.com
3. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios educativos especializados:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal completa
- Fecha de nacimiento (cuando sea necesaria)
Información Profesional y Académica
- Experiencia laboral relevante en finanzas
- Nivel educativo y certificaciones
- Objetivos de aprendizaje específicos
- Progreso en cursos y evaluaciones
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Preferencias de idioma y configuración
4. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad específica:
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios educativos, procesar inscripciones y gestionar pagos
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables y de auditoría establecidos por la legislación española
5. Sus Derechos como Titular de los Datos
Según el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para nuestros fines.
Derecho de Limitación
Restringir el procesamiento de sus datos en circunstancias específicas.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Oponerse al procesamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@thalexiorven.com adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal de un mes.
6. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada con:
Proveedores de Servicios Tecnológicos
Colaboramos con proveedores de hosting, servicios de email y plataformas de aprendizaje que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Procesadores de Pago
Los datos de pago se procesan a través de pasarelas seguras que cumplen con los estándares PCI DSS. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Autoridades Legales
Cuando sea requerido por ley o por orden judicial, podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o investigar posibles infracciones.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Backup seguro y procedimientos de recuperación de desastres
- Capacitación continua del personal en protección de datos
- Políticas internas estrictas de manejo de información confidencial
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Datos de Estudiantes Activos
Mantenemos los datos mientras esté inscrito en nuestros programas y hasta 2 años después de la finalización del último curso para fines de soporte y certificación.
Datos Financieros
Los registros financieros se conservan durante 7 años según lo exigido por la legislación fiscal española.
Datos de Marketing
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento o solicite la baja de nuestras listas.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que:
- El país de destino tenga una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se implementen garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo
- Existan medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas
- Se respeten sus derechos como titular de los datos en todo momento
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica disponible en nuestro sitio web.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
12. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en su cuenta.
La versión más actual siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de última actualización claramente indicada.
13. Contacto y Reclamaciones
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Datos de Contacto para Privacidad
Teléfono: +34 625 281 202
Dirección postal: C/ del Temple, 2-10, 08911 Badalona, Barcelona, España
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 17:00 CET
Derecho de reclamación: Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o en su sede física ubicada en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.